Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної та неналежної якості: 1. Покупець письмовий (за електронною поштою info.it.technica@gmail.com) інформує про повернення товару, вказавши: а) Найменування товару; б) Причину повернення; в) Потреба заміни товару на відповідне або повернення грошей. 2. Відповідний менеджер розгляне отриману заявку на повернення і письмове (по електронній полиці) повідомить про можливість заміни товару або про повернення грошей. 3. Отримавши підтвердження про готовність прийняти повернення. Покупець упродовж 2 робочих днів зобов'язаний надіслати повернення й письмове (по електронній помпи) повідомити номер відправлення. 4. Не приймається повернення, яке відісан Покупцем: - без письмового підтвердження про готовність прийняти повернення; — товар або паковання містить пошкодження, які унеможливлюють його подальше продаж і використання. 5. Повернення грошових засобів на карту відбувається після отримання товару.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.