Корзина
Возврат и обмен
Контакты
IT Техника
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38095568-68-95
+38097716-52-18
+38063105-22-54
Отдел продаж
УкраинаЗапорожская областьДолинское
588312520
info.it.technica
Карта

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена 

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров 

Условия возврата для товаров надлежащего и ненадлежащего качества:

1. Покупатель письменно (по электронной почте info.it.technica@gmail.com) информирует о возврате товара, указав:

а) Наименование товара;

б) Причину возврата;

в) Необходимость замены товара на подходящий или возврат денег.

2. Ответственный менеджер рассмотрит полученную заявку на возврат и письменно (по электронной почте) сообщит о возможности замены товара или о возврате денег.

3. Получив подтверждение о готовности принять возврат. Покупатель в течение 2 рабочих дней обязан отослать возврат и письменно (по электронной почте) сообщить номер отправки.

4. Не принимается возврат, который отослан Покупателем: - без письменного подтверждения о готовности принять возврат; - товар или упаковка содержит повреждения, которые делают невозможным его дальнейшее продажу и использование.

5. Все расходы по транспортировке и хранению таких посылок несет Клиент.

6. Возврат денежных средств на карту осуществляется после получения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

 

Загрузка...
facebook twitter